Regulamin sali zabaw Safari

REGULAMIN SALI ZABAW SAFARI

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sala Zabaw Safari oferuje i organizuje:
    a) przestrzeń swobodnej zabawy,
    b) zajęcia dla dzieci,
    c) przyjęcia urodzinowe, bale oraz inne imprezy okolicznościowe zgodnie z obowiązującą ofertą.

  2. Korzystanie z usług Sali Zabaw Safari oznacza zapoznanie się i akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

  1. Organizator / Personel – Sala Zabaw Safari.

  2. Prawny Opiekun – rodzic lub inna osoba posiadająca prawo do opieki nad dzieckiem korzystającym z usług Organizatora.

  3. Klient – dorosły opiekun dziecka lub osoba reprezentująca opiekuna i działająca w jego imieniu; osoba zamawiająca usługę.

  4. Uczestnik – dziecko lub osoba dorosła korzystająca z usług Sali Zabaw Safari.

PRZESTRZEŃ SWOBODNEJ ZABAWY

§3. Zasady uczestnictwa

  1. Sala Zabaw czynna jest:

    • od poniedziałku do piątku w godzinach 14:00–20:00,

    • w weekendy i święta w godzinach 10:00–20:00.
      Istnieje możliwość rezerwacji sali dla grup zorganizowanych.

  2. Przestrzeń Swobodnej Zabawy przeznaczona jest dla dzieci w wieku od 2 do 12 lat.

  3. Wszystkie dzieci przebywają w sali wyłącznie pod stałą opieką dorosłego opiekuna.

§4. Zasady bezpieczeństwa

  1. Zabrania się wnoszenia na teren sali przedmiotów mogących zagrażać bezpieczeństwu (biżuteria, paski z metalowymi klamrami, okulary, itp.).
    Przed rozpoczęciem zabawy należy opróżnić kieszenie i pozbyć się gumy do żucia.

  2. Należy zabezpieczyć przedmioty narażone na uszkodzenie (np. telefon, aparat, kamera). Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ich zniszczenie.

  3. Zabrania się w szczególności:

    • zeskakiwania ze zjeżdżalni do basenu z piłkami,

    • wchodzenia pod prąd po zjeżdżalni,

    • wspinania się po elementach nieprzeznaczonych do tego celu,

    • niszczenia wyposażenia lub wystroju,

    • popychania innych dzieci,

    • wynoszenia piłek z basenu,

    • wnoszenia jedzenia, picia lub zabawek do konstrukcji,

    • spożywania słodyczy i napojów podczas zabawy,

    • zachowań mogących grozić urazem.

    Należy zachować bezpieczny odstęp między dziećmi zjeżdżającymi ze zjeżdżalni.

  4. Na terenie Sali Zabaw Safari nie mogą przebywać dzieci chore lub będące nosicielami chorób zakaźnych.
    Opiekun zobowiązany jest poinformować personel o ewentualnych schorzeniach lub niepełnosprawnościach dziecka (np. astma, epilepsja).

  5. Personel ma prawo odmówić wstępu lub wyprosić dziecko, które zachowuje się w sposób zagrażający sobie lub innym uczestnikom.

  6. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania poleceń personelu dotyczących bezpieczeństwa i organizacji zabawy.

  7. Rodzice i opiekunowie mogą przebywać w Sali Zabaw wraz z dziećmi.

  8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania regulaminu lub niewłaściwego zachowania uczestników.

  9. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za urazy lub szkody powstałe w wyniku korzystania z placu zabaw niezgodnie z jego przeznaczeniem.

§5. Sprawy porządkowe

  1. Ubrania wierzchnie i obuwie należy pozostawić w szatni.
    Dzieci i opiekunowie wchodzą na salę wyłącznie w skarpetkach, rajstopach lub obuwiu zmiennym.

  2. Szatnia nie jest strzeżona – rzeczy wartościowe należy zabrać ze sobą lub umieścić w zamykanych szafkach.
    Organizator nie odpowiada za rzeczy pozostawione na terenie obiektu.

  3. W trosce o czystość, na teren sali zabaw nie wolno wnosić jedzenia ani napojów.
    Posiłki i napoje można spożywać wyłącznie przy stolikach w wyznaczonej strefie.

  4. Na terenie Sali Zabaw Safari obowiązuje bezwzględny zakaz:

    • palenia papierosów i e-papierosów,

    • spożywania alkoholu,

    • wprowadzania zwierząt.

§6. Płatności

  1. Opłaty za korzystanie z Przestrzeni Swobodnej Zabawy pobierane są zgodnie z aktualnym cennikiem.

  2. Płatności można dokonać gotówką, kartą lub online w kawiarence Sali Zabaw Safari.

  3. Opłata naliczana jest według czasu zabawy, a rozliczenie następuje przy wyjściu z sali.

PRZEPISY KOŃCOWE

§7. Ogólne zasady bezpieczeństwa i odpowiedzialności

  1. Personel Sali Zabaw Safari posiada odpowiednie przeszkolenie w zakresie bezpieczeństwa dzieci.

  2. Ubrania wierzchnie oraz obuwie należy pozostawiać w szatni.

  3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie sali.

  4. Klient zobowiązany jest zapewnić dziecku odpowiednie obuwie na zmianę (kapcie lub skarpety antypoślizgowe).

  5. Organizator posiada aktualne ubezpieczenie OC.

  6. Za szkody wyrządzone przez dziecko odpowiada jego prawny opiekun.

  7. Organizator nie odpowiada za zabrudzenie lub zniszczenie odzieży podczas zajęć i zabaw.

§8. Dane osobowe i wizerunek

  1. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych swoich i dziecka w celu realizacji usług.

  2. Administratorem danych jest Sala Zabaw Safari.

  3. Podanie danych jest dobrowolne, a Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.

  4. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO z dnia 25 maja 2018 roku.

§9. Jakość usług i reklamacje

  1. Wszelkie uwagi dotyczące jakości usług należy zgłaszać Organizatorowi na piśmie.

  2. Zgłoszenie powinno zawierać opis zdarzenia, żądanie Klienta oraz datę wystąpienia sytuacji.

  3. Reklamacje złożone po zakończeniu wizyty nie będą rozpatrywane.

  4. Organizator rozpatruje zgłoszenia w ciągu 7 dni od ich otrzymania i informuje Klienta o sposobie rozwiązania sprawy.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie spory strony zobowiązują się rozwiązywać polubownie, a w razie braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora (Ruda Śląska).

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.

  3. Skorzystanie z usług Sali Zabaw Safari oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

  4. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany cennika oraz regulaminu.

Subskrybuj: Komentarze (Atom)